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Certificação de Qualidade


Razão social: Loja Virtual de Presentes de Casamento
Nome Fantasia: Click Presentes
Segmento: Comércio
Porte / Faturamento Anual: Micro Empresa/ R$ 600.000.00
Certificado de Qualidade
Dimensão Relacionamento:
Itens                                                                                                                   Pontuação
Discrição                                                                                                                  5
Facilidade de Comunicação                                                                                     3
Trabalho em Equipe                                                                                                 4
Educação e Respeito                                                                                                5
Total de pontos obtidos                                                                                           17
Representatividade Global Desta Dimensão Para Certificação(%)                       70%
Participação da Sua Empresa Nesta Dimensão                                                     75%

Dimensão: Desenvolvimento:
Itens                                                                                                                Pontuação
Maturidade Emocional                                                                                           4
Facilidade de Adaptação                                                                                        5
Segurança                                                                                                               5
Total de Pontos Obtidos                                                                                        14
Representatividade Global Desta Dimensão Para Certificação(%)                      90%
Participação da Sua Empresa Nesta Dimensão                                                    90%
Dimensão: Aptidão
Itens                                                                                                               Pontuação
Responsabilidade                                                                                                 3
Organização                                                                                                         4
Pontuação e Assiduidade                                                                                     5
Total de Pontos Obtidos                                                                                      12
Representatividade Global Desta Dimensão Para Certificação(%)                    80%
Participação da Sua Empresa Nesta Dimensão                                                  82%
Dimensão: Diferencial
Itens                                                                                                                 Pontuação   
Iniciativa / Pró-Atividade                                                                                     4
Entusiasmo / Motivação                                                                                       4
Disposição para Buscar Soluções                                                                         5
Total de Pontos Obtidos                                                                                       13
Representatividade Global Desta Dimensão Para Certificação(%)                     80%
Participação da Sua Empresa Nesta Dimensão                                                   85%

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Nossa Empresa

Missão: Proporcionar facilidade e variedade com muitas novidades, qualidade e segurança aos noivos na hora de comprar seus presentes de casamento.






Visão: Ser considerado nacionalmente como melhor empresa em qualidade e segurança de vendas de presentes de casamento virtual, crescendo cada vez mais.






Valores: Variedades, responsabilidade, qualidade, fidelidade e comprometimento com nossos clientes e com o meio ambiente, comprometida com a sustentabilidade.

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Sustentável


1° Vocês contribuem para a redução do uso de recursos naturais?
R: Sim.

2°O descarte de material tóxico, produzido pela sua empresa, como será?
 R: No nosso caso, são os nossos monitores e CPU, temos parceria com uma empresa de reciclagem, quando não conseguimos consertar ou reutilizar, enviaremos para a empresa.


3°Haverá reciclagem?
R: Sim, fazemos coleta seletiva, separamos todo o nosso lixo.

4°Onde serão descartados esses materiais?
R: Para os eletrônicos envaremos para a empresa Sucata Eletrônicos; Os outros nos postos de coleta da Energisa.

5°E quanto aos recursos usados pela sua empresa?
R: Energisa- No projeto conta cidadã, como o próprio nome já diz, redução da conta.
Sucata Eletrônica- Nos auxiliam na conta da internet. Temos um projeto com os clientes, eles nos dão materias reciclaveis e damos 10% de desconto na compra de nossos produtos; Utilizamos energia solar.

6° Quantos computadores serão usados?
R: 10

7° Haverá comércio on-line?
R: Sim, nossa empresa é um site de vendas.

8° Qual a quantidade de horas que os computadores da empresa ficarão ligados?
R: Quantidade de horas; 24 hrs

9° Quantos colaboradores terão na empresa para atender a demanda?
R: Quantidade de colaboradores; 6 colaboradores

10°A água consumida pela empresa é tratada ou é despejada diretamente na rede de esgoto?
R: Nossa água é tratada e reutilizada, nos banheiros e em lavagem.

11°Qual a destinação do lixo da empresa?
R: Para uma empresa de reciclagem.

12°Ele é separado?
R: Sim, fazemos coleta seletiva

13°E o consumo de papel?
R: Usamos papeis reciclados e o papel Sulfite a parti do bagaço de cana.

14°Vocês consideram não só o produto, mas a empresa de vocês ecologicamente correta?
R: Sim,
 Nós temos um projeto com nossos clientes;
 Utilizamos energia solar em uma parte da empresa;
 Fazemos reciclagem com o lixo, e com a empresa energisa para  redução da conta; e temos parceria com a Sucata Eletrônica.
Tratamos a água e reutilizamos.      

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Dossiê - Entrevista


Biografia: José David Alves dos Santos, Nascido 19/10/1997
Filho de Rosangela e José Genilson, possui dois irmãos e mora com a família numa casa própria.
Solteiro, não possui filhos.

Documentação oficial:
RG: 0321546-3
CPF:326589765-32
Contas no Banco do Brasil, Ag: 03298, Conta: 236598-9
Banco Itaú: Ag: 659, Conta: 6598-3

Vida Profissional
2014 - Cebrac
2014 - Garçom

Escola que Frequentou:

Colégio Estadual Dr. Jesse Fontes

Avaliação de Competência:
Se empenha no que é submetido a fazer, se mantém na conduta da empresa, pontualidade.

Análise da pessoa:
Tem um pouco de dúvida no que fala e em se expressar, mas fora isso aparenta ser um bom profissional.

Bom profissional? Sim

Indicaria para qual cargo? vendedor online 

porquê? Pelas características de conduta dele.

Entrevistadora: Caroline Santana



Biografia: Leandra Helena dos santos de santana nascida no dia  13.02.1992 mora com dona Ilma Maria Ferreira dos santos com o senhor Wellington Nunes solteira e não possui filhos.

Documentação: 
RG:032154-3
CPF:326589-6532
Conta no banco do Brasil: Ag:03298, Conta: 236598-9


Vida Profissional: 
Vendedora na loja Riachuelo 2014 ensino médio completo no colégio Metropoli está cursando administração completo no CEBRAC.

Avaliação de competência: 
Comunicativa , flexível e multi - funcional.

Analise da Pessoa: PROATIVA.

Bom profissional? SIM.

indicaria para qual cargo? GERENTE
Porquê? PORQUE ELA E COMUNICATIVA E COMPETENTE.

Entrevistadora: Maria Inêz




 Biografia:  
Thalia Almeida santos,mora com dona Gleide e José Augusto.   
Solteira e não possui filhos        
 Documentação:  
 RG-032154-3  
 CPF-326589-6532        
 Conta no banco do Brasil: Ag-03298, conta-236598-9 




 Vida Profissional: 
Ensino médio completo no Colégio Estadual Filesbelo Freres  esta cursando administração completo  no CEBRAC.



 Avaliação de Competência:
Comunicativa, Flexível e multi-funcional.
   


Analise da pessoa:   Bom   



 Bom Profissional:   Sim  



Indicaria para qual cargo:   Vendedora 



Porque:  Ela tem capacidade.                                                                                                                                                                                           
Entrevistadora: Sayane Maiara


Biografia: Anne Caroline Santos Soares, nascida em 24.08.1997, filha de Edna Estevez Santos e Adeildo Soares, possui 4 irmãos, status de relacionamento: solteira, mora em casa própria.

Documentação:

RG: 0321546-3, CPF: 326589765-32

Conta do Banco do Brasil: Ag: 03298 Conta:236598-9

Banco Itaú: Ag:659 Conta: 9568-3

Vida Profissional:

Vendedora da loja C&A 2014, estuda atualmente no colégio Governador Valadares- Aracaju-SE, cursando atualmente administração completa CEBRAC 2014

Avaliação de competência:

Comunicativa, flexível e multi- funcional.

Análise da pessoa: Bom

Bom profissional: Sim

Indicaria para qual cargo: Vendedora

Por que: Porque ela é comunicativa, flexível e multi-funcional.

Entrevistador: Anderson Silva



Biografia: David Henrique
Data de nascimento: 04/04/1997
Estado Civil: Solteiro
Nome dos pais: Genilde e José Bejami

Documento: 
RG: 032154-3  Conta: 236598-9 e Banco Itaú: Ag.: 659
CPF: 32569889765-32


Vida Profissional: 
2014 - CEBRAC 

Escola e curso

Um ponto forte:
Comunicação, trabalho em equipe, ágil.

Bom profissional?  Sim

Indicaria para qual cargo? Marketing  

Por quê? 

Por ele ter boa comunicação e abilidade.

Entrevistador: Leandro Matos

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Planejamento Estratégico


Nossa empresa visa projetos sustentáveis, como coleta de lixo, aderimos a minha conta cidadã(energisa).
Temos um projeto próprio, pegamos materiais recicláveis, com os nossos clientes, tanto como eletrônico(enviamos para uma empresa especializada), como os outros materiais recicláveis, usamos também, papel sulfite e energia solar. Nós procuramos também usar ao máximo os nossos computadores, e quando eles dão defeitos, tentamos consertar e prolongar o tempo e uso, uma economia de dinheiro e com o meio ambiente. Sabemos que não são muitas as empresas que aderem a projetos sustentáveis,  que esta caminhada está sendo em passos curtos, e que não são as de grande porte, mas o pouco, juntando com outras se torna muito.
Um dia essa realidade mudará

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